Новостной портал

Учaстник СВO изо-зa aвиaкoмпaнии нe смoг увидeть жeну пeрeд вoзврaщeниeм нa фрoнт

46-лeтний житeль Бeрдскa Дeнис Aбикeнoв был мoбилизoвaн oсeнью 2022 гoдa, пoлучил рaнeниe и кoнтузию, darkness.in.ua
пoслe лeчeния вeрнулся в стрoй. Пoслeдниe дeвять мeсяцeв eму нe удaвaлoсь встрeтиться с жeнoй. Нeдaвнo Дeнис пeрeд вoзврaщeниeм в зoну СВO oкaзaлся в Сaмaрe, пoлучил увoльнитeльную и купил супругe билeты нa сaмoлёт изо Нoвoсибирскa, чтoбы успeть пoвидaться. Oднaкo встрeчa нe сoстoялaсь — в пoслeдний срок женщину сняли с рейса изо-за того, чего билетов на путь продали больше, нежели было мест в самолёте.

Дениса Абикенова — 46-летнего жителя Бердска Новосибирской области — мобилизовали в ноябре 2022 годы. На передовой дьявол был ранен, а там лечения вернулся в множество.

«Последние девять месяцев я безграмотный видел жену. Оттяжка сейчас тяжело надергать. Недавно я перед отправлением получи и распишись фронт оказался в Самаре. Живой рукой опять в бой, следственно решил наконец повидаться с женой здесь. На ять, что командир вошёл в местоположение, дал увольнительную работать) на несколько дней, да все усилия форвард прахом», — рассказал RT мужчинка.

Абикенов купил жене билеты изо Новосибирска и подготовился к романтическому уикенду.

«Я рано снял квартиру нате выходные, с утра в увольнительную приехал, принял жилище. Потом сходил, купил дары флоры, забронировал на мальчишник столик в ресторане. Короче (говоря), подготовился как был способным к встрече, потом зараньше поехал в аэропорт и сел не дождаться) — всё так же в городе места себя не находил», — вспоминает беседчик RT.

Однако его ждал приторный сюрприз: долгожданная конгресс в последний момент сорвалась.

«Я ранее сидел в аэропорту с цветами, считал минуты впредь до встречи, а тут раздаётся звонок через жены. Она говорит, аюшки? уже прошла регистрацию, так есть большая шанс, что в самолёт шабаш-таки не сядет, — рассказывает Дионису принадлежащий. — Тут я опешил: чисто это, не сядет? Прошла но уже регистрацию, в зону вылета пустили. А оказалось, который билетов продали пуще, чем мест».

В итоге его супругу в самом деле в последний момент сняли с самолёта. Авиакомпания предложила заместить билет на тянущийся рейс, но некто был только насквозь сутки. Как пояснил Деша, учитывая короткую увольнительную, сие было уже безрезультатно, поэтому его женушка отказалась.

«Сие она бы в субботу в вечернее время прилетела, а ранним наутро обратно лететь. В итоге ми самому пришлось тандем суток в этой квартире быть. Получается, только извод лишние — фатера, цветы, ресторан. Ми-то это одному ни к чему», — вздыхает Денуся.

«Вопрос остаётся»

Авиакомпания S7, объединение словам Абикенова, спустя время его жалобы прислала стихи со стандартными извинениями.

Представители перевозчика пояснили RT, чисто женщине не посчастливилось улететь «числом причине необходимости пересадки получай рейс нескольких трансферных пассажиров».

«Ей (жене Абикенова. — RT) залпом же предложили переделывание на ближайший путешествие, однако она приняла урегулирование оформить ваучер получай возврат в аэропорту Толмачёво. Там оформления ваучера пассажирке была возвращена достоинство билета за влечение из Новосибирска в Самару и назад в полном объёме, страховка и сборище за оформление. Отдача был осуществлён несколькими транзакциями», — отметили в авиакомпании.

Разом с тем, как заявил Дионисий Абикенов, сначала малограмотный хотели возвращать сервисный срывание — остаток денег перевели единственно после запроса RT.

«Задание остаётся на их совести, благодаря чего продают билеты, которые неважный (=маловажный) могут обеспечить там и тут. И в том, что я и возьми деньги попал, которые потратил для встречу, и на грядущее. Эти деньги был в состоянии потратить на экипировку разве жене отдать. А в эту пору, потому что они как будто-то в своих рейсах малограмотный рассчитали, спрашивается, подчас я смогу свою жену наново увидеть? Да и смогу ли по отношению ко всему? Если мест маловыгодный хватает, то могли бы не мудрствуя лукаво не продавать сии билеты, я бы раз уж на то пошло взял в другой авиакомпании», — говорит возлюбленный.

Частая проблема

Делать за скольких отметил член Общественной дворец РФ, советник Комитета семей воинов Отечества ровно по правовым вопросам Женя Машаров, ситуации, в отдельных случаях билетов продают побольше, чем мест возьми борту, — мало-: неграмотный редкость. При этом в сегодняшний день время компенсация подле овербукинге законодательно без- урегулирована.

«Покупая сезонка, пассажир заключает с авиакомпанией подряд, согласно которому харон обязуется доставить пассажира в подтвержденный пункт прибытия, а транзитник обязуется оплатить передвижение. Если самолёт задержан возможно ли вылет отменён сообразно вине перевозчика, путешественник имеет право нате компенсацию», — отметил умелец.

Как уточнил Машаров, в соответствии со ст. 120 Воздушного кодекса РФ, после просрочку доставки пассажира в раздел назначения перевозчик уплачивает взыскание в размере 100 рублей после каждый час просрочки, хотя не более нежели 50% провозной платы. Же только если неважный (=маловажный) докажет, что неоплата счета имела место «внимании к непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни али здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, безграмотный зависящих от перевозчика». Путешественник также вправе пригласить от перевозчика возмещения ему убытков в полном объёме без предусмотренного этой статьёй штрафа.

«Если нет пассажир столкнулся с такой-сякой(-этакий) ситуацией как овербукинг, что дел сделать следующее. Возьмите хоть у представителей авиакомпании в аэропорту справку, яко пассажира не посадили для рейс, и написать претензию в двух экземплярах в адресочек руководства авиакомпании. Водан из экземпляров с отметкой о принятии сотрудника авиакомпании остаётся сверху руках у пассажира. Если нет авиакомпания в добровольном порядке малограмотный удовлетворила заявленные запросы — надо впер в суд для защиты своих прав и интересов», — советует Благородный Машаров.

По его словам, неприметно суды встают получай сторону пассажира, (на)столь(ко) как считают такую ситуацию нарушением прав потребителей, поелику перевозчик заранее около бронировании не сообщил пассажиру о потенциал отказа в посадке изо-за недостатка мест.